岁末年初,众多在外拼搏许多的游子准备回家,踏上归乡的路,而这一条条的归乡的路,便汇聚成在中国乃至在世界都家喻户晓的“春运”。随着近期春运售票工作的全面展开,“返乡”成为了未来一个月的主题词。
在去年12月19日,同程旅游联合中国交通报社发布《2018春运大数据报告》,利用大数据对2018年的春运期间票务预订情况及旅客春运出行意愿进行系统分析。报告结果显示,2018年的春运期间,铁路运输仍是人们远程出行首选的交通方式,而北京、上海、广州、深圳四座一流城市的火车站仍是人流最为密集的地方。
每一年春运的临近,不仅成为了交通运输管理部门、公安、国安等众多机构如何协调和维持工作的一次大考验,陡增的人流及随着增加的安全隐患也给各城市火车站的安防带来了考验,而这其中,尤以北上广深四座城市为甚。近年来,从节前抢票到春运出行,伴随着春运人数增加的是大数据、云平台、高科技安防产品等诸多安防保障措施的不断升级和转型。高新智能化的安防技术正不断的为“平安春运”、“智慧春运”保驾护航。
售票阶段:“AI+”崭露头角
回家过年是每一个中国人的盼望,一年一度的春运牵动着我国亿万家庭的心。今年春运期间,铁路预计将发送旅客3.93亿人次,同比去年增长10%,日均971万人次,而不断增加的春运人数也为节前的售票阶段带来了压力。
与往年的春运相比,2018年的春运在购票阶段更多的采用了“AI+”、“互联网+”的方式来帮助用户购票。一方面,为了防止黄牛过量的囤票,铁路总公司积极采用AI及大数据等高新技术来设计图形验证码。即在检测到某条线路非常热门时,为了减轻购票压力,图形验证码会随机出现;而非热门路线,则可以直接购买。与此同时,以360浏览器为代表的网络浏览器开始崭露头角,在今年,360将应用人工智能识别验证码的功能为用户提供跨站抢票及自动刷票等功能。另一方面,众多的OTA(在线旅游企业)也凭借着自己的优势推出“智慧出行”方案,布局春运这一大市场。其中,同程旅游推出了以“互联网+大数据”为依托的“慧行”方案,针对行业用户痛点,在同一页面提供多场景备选方案,覆盖多种交通方式。美团则在抢票中增加了分享加速抢票的功能,协助用户快速抢票。
火车站:保障站点有序安全
春运期间火车站人流量急速增多,大量增长的人数不仅为站点周边的安防提供了挑战,如何确保人流有序的进站乘车更是成为了一件令人头痛的问题。以往的人工检票速度慢,极易造成了检票人群的拥挤。从去年开始,刷脸进站已在北京西站等国内人流大站开始落地运行。目前我国已经投入使用人脸识别验票系统的火车站地区已经有:北京、上海、郑州、西安、太原、武汉、长沙、南昌、广州、西宁、呼和浩特、苏州、兰州万州等各城市。想要刷脸进站,旅客仅需将二代身份证和蓝色车票叠放在一起,车票要放在身份证上方,车票正面的二维码要朝上、朝前,将身份证和车票一起放入闸机插入口,摄像头会采集旅客的人脸信息,与身份证人脸信息进行识别,如果一致的话,闸机就会打开,旅客就可以通过进站,方便快捷。
在春运期间,除了传统的24小时武警轮班巡检外,安装各类监控设备;利用人工智能、大数据平台智能分析等高新技术对车站重点区域进行实时监控和数据分析,也成为了当下火车站安防的重要项目。以广州火车站为例,作为中国南大门的重要交通枢纽,广州火车站在每年的春运期间都承担着输送多数人流的责任。此前,广州火车站便部署了相应的大数据精细分析和安防实战应用系统,对重点区域人群实时监控。前端统计人数,后端数据分析,对客流进一步预测,有效缓解了火车站客流的安全、滞留问题。
路途:多种方式助力出行
随着互联网的发展,“互联网+春运”也得到了快速的发展,定制航班、定制巴士、租拼车也逐渐进入了人们的视野,而相应的,智能化技术的发展普及也为“互联网+”模式下的多种交通方式的安全出行提供帮助。
为解决长途客车路途拥堵的问题,北京、上海、广东等重要出行省市对客运车辆进行车载监控应用改造。通过车载监控,运输智能调度中心能够第一时间了解道路运输现状,及时进行智能调度,缓解交通压力。铁路方面,相比于进、出站,铁路运行期间的安全更使得人们关注,除了相应的实时监控外,运输安全指挥中心运用无线通信系统、监控检测分析系统、综合研判、卫星定位(GPS)、警报鸣放等高科技手段和软件技术对铁路安全进行保障。而在航空方面,多家航空公司宣布将使用RFID行李追踪技术,提供实时行李追踪服务,旅客可随时使用APP随时了解自己行李的位置,从而减少出现行李丢失或者拿错的情况。
智慧出行,平安春运
在“互联网+”和大数据等多种技术的应用支持下,如今,更多人对于春运出行的需求已经由“走得了”变得“走得好”。春运期间,平安到家是每一个在外游子的心声。而“智慧出行”、“平安春运”理念下的各类智能安防产品与各大交通枢纽的安保人员一起,人防结合技防,默默守护着在外游子平安回家。
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